龙全友

“信息不清晰，使用不方便是突出问题，请广电局认真阅处”。7月22日，湖南省常德市政协收到了市政府办转来市长卿渐伟在市政协报送的《数字电视推广呼唤行为规范》的社情民意上的批示件。今年以来，常德市政协把反映社情民意工作作为提高参政议政水平的突破口，以“注重信息质量、树立精品意识、突出社会效益、促进地方发展”为要求，把反映社情民意工作做得有声有色，报送的社情民意很多都得到了市委、政府的批示，此项工作多次受到市委、政府领导的好评。

该市政协一方面始终坚持把提高信息质量放在首位，多次利用全委会、委员培训会等机会，增强委员收集和反映社情民意的意识和能力。通过主席约见委员、信件、电子信箱、发放学习资料、走访委员等方式，加强与委员的联系和沟通，解决委员在反映社情民意中遇到的问题，从而有效地提高了委员参与反映社情民意工作的积极性，增强了社情民意工作的实效性。另一方面，在广泛征集社情民意的基础上，坚持从“深、重、新”方面提高信息质量，采取了三项措施。一是抓准症结，从深层次考虑所要关注的重大问题；二是抓住重点，从全局考虑所要解决的难题；三是抓住焦点，从新的角度考虑带有倾向性的新问题，努力为决策服务，当高参，出高招。

为了激发和调动委员及机关干部收集和反映社情民意的积极性，今年初常德市政协及时修订并完善了《关于进一步加强反映社情民意工作的意见》，通过这个文件更加明确政协各专委会、各科室都有收集反映社情民意的具体任务，并纳入机关内部目标考核内容，建立了委员反映社情民意档案，组建了信息员队伍。对委员报送信息定期通报，表彰先进，使之形成了制度化、规范化，由此，也调动了他们采写社情民意信息的积极性。今年1－7月份，常德市政协收到社情民意信息120多条，筛选编发了42条，全部以《社情民意》的形式向市委、政府反映，大部分都得到了市委、政府领导的批示，事事都有回音，受到了社会各界的广泛赞誉。今年4月上旬，常德市城区的菜市场上销售的注水牛肉，严重危害了人民群众的身体健康，群众意见很大。市政协委员知道这个情况后，立即深入多家农贸市场明察暗访，并就调查发现市城区农贸市场上牛肉注水日趋严重的问题报告给了市政协，主席刘春林、副主席张新民对此极为重视，当即批示研究室以社情民意的形式送市委、政府。当天就得到了市纪委书记刘剑英、分管副市长李爱国的批示。随后，常德市成立了由食品安全、工商、卫生等部门组成的整治领导小组，制定了相应措施，对牛肉市场展开了为期一个月的专项整治行动，重点打击牛肉注水和私宰等违法行为。经过一个月的专项治理，常德市城区牛肉市场上的注水牛肉得到了有效控制，受到了人民群众的高度赞扬。地处市城区的原国有企业部粮机责任有限公司改制后，职工宿舍一直没有维修过，很多公用设施损毁严重，尤其一条岌岌可危长达38米的围墙，紧挨着宿舍近100人出入的唯一通道，令经过的行人很是担忧。他们多次向当地居委会反映，但因改造工程需要几十万元而搁浅。今年初，部粮机的职工们找到政协委员熊一，熊委员立即赶往现场察看，当晚便写成了《关于紧急呼吁政府尽快抢修部粮机围墙》的社情民意。市政协领导当即批示：“速报市长热线办公室”。市长热线办公室马上电告有关部门查实后，立即向市政府报告。市委常委、常务副市长陈文浩迅速作出批示：“请公用事业局作出处理，资金从城建资金中解决”。经过各方努力，6月10日，该围墙全部修复完工，并通过了质量验收。为此，7月18日，原部粮机责任有限公司住宅区选派职工代表特地给市政协送来了“人民政协爱人民”的锦旗以示谢意。